Dasar Privasi

Dasar Privasi skay77 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di skay77, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah komitmen sebenar. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang mempercayai platform kami.

Kemaskini: Januari 2026 Penyulitan SSL 256-bit Bahasa Malaysia

Komitmen Privasi skay77

Enam teras utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan skay77 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit standard industri, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat akaun, data transaksi, dan rekod permainan anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi sepenuhnya. Akses dalaman adalah terhad dan dikawal ketat, dengan audit keselamatan dijalankan secara berkala.

Kawalan Penuh oleh Ahli

Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. skay77 menghormati hak anda ke atas data sendiri dan memudahkan proses ini melalui sokongan pelanggan kami.

Tiada Penjualan Data

skay77 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Pematuhan Undang-undang

Dasar privasi skay77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan, memberikan anda jaminan perundangan yang kukuh.

Ketelusan Penuh

Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Kami percaya pada ketelusan sepenuhnya supaya anda sentiasa tahu apa yang berlaku dengan data anda.

Komitmen kami: skay77 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh skay77 dan terpakai kepada semua ahli yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui platform kami. Dasar ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun di skay77 atau dengan terus menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk tidak menggunakan platform kami dan menghubungi pasukan sokongan untuk perbincangan lanjut.

skay77 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) serta piawaian antarabangsa yang berkaitan dengan perlindungan data peribadi dalam talian. Kami kekal berwaspada terhadap ancaman siber terkini dan sentiasa mengemas kini sistem keselamatan kami untuk memastikan data anda dilindungi pada tahap tertinggi.


2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

skay77 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, memastikan keselamatan platform, dan mematuhi keperluan perundangan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, pengesahan, sokongan pelanggan
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran, AML
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi kasar Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah taruhan, masa sesi Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Log sembang sokongan, e-mel yang dihantar Penyelesaian aduan, rekod perkhidmatan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Tiada data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama dikumpul oleh skay77 dalam operasi biasa platform.

Data yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan terkini. Maklumat yang tidak tepat boleh menjejaskan keupayaan kami untuk memproses transaksi atau mengesahkan identiti anda apabila diperlukan.


3 Cara Data Peribadi Anda Digunakan

skay77 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah cara utama data anda digunakan:

  • Pengurusan Akaun: Untuk membuat, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses log masuk yang selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, menguruskan pengeluaran, dan menyelenggara rekod kewangan yang tepat bagi setiap akaun.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan memastikan platform digunakan oleh individu yang berkelayakan sahaja.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal yang efektif kepada ahli.
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun, serta aktiviti haram lain yang boleh memudaratkan ahli atau platform.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform, dan rangkaian permainan yang ditawarkan.
  • Komunikasi Penting: Untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, perubahan dasar, dan maklumat transaksi yang relevan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan menghubungi ahli jika terdapat petanda yang membimbangkan berkaitan tingkah laku perjudian.

skay77 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia, kecuali dalam proses pengesanan penipuan yang memerlukan tindakan segera.


4 Perkongsian dan Pendedahan Data

skay77 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti pemproses DuitNow, FPX, dan eWallet bagi membolehkan deposit dan pengeluaran diproses dengan selamat.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang membantu kami menjalankan infrastruktur teknikal platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan kawal selia, skay77 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang dipercayai dan bersepadu dengan platform kami untuk memudahkan proses pengesahan identiti ahli.
  • Rakan Kongsi Permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad mungkin dikongsi dengan pembekal permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform skay77, semata-mata untuk tujuan teknikal dan penyelesaian aduan permainan.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada skay77 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang telah dipersetujui dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.


5 Keselamatan Data Peribadi

skay77 melabur secara konsisten dalam langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
  • Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan ahli tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan kaedah pencincangan (hashing) kriptografi moden untuk memastikan kata laluan kekal sulit walaupun kepada pasukan dalaman kami.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan dan boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun mereka.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem kami dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau cubaan pencerobohan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
  • Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data ahli dalam kalangan kakitangan skay77 adalah terhad berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" sahaja, dengan semua akses dicatat dan dipantau.

Walaupun kami berusaha keras untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut berperanan dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan segera melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami.


6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

skay77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan asas. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) bagi membantu kami mempertingkatkan prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa, lokasi, dan keutamaan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan pembangunan produk.

Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform skay77. Penggunaan berterusan platform kami selepas menerima notifikasi kuki dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki yang dinyatakan.


7 Hak Anda Sebagai Ahli

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh skay77:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dilakukan dengan segera.

Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.

Hak Had Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan skay77 melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang perkembangan tindak balas kami.


8 Tempoh Pengekalan Data

skay77 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian, dan menguatkuasakan perjanjian kami.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di skay77.
  • Data Selepas Penutupan Akaun: Rekod transaksi dan data KYC disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang AML Malaysia.
  • Log Komunikasi: Rekod sokongan pelanggan dan log sembang disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian aduan.
  • Data Teknikal: Log akses dan data keselamatan teknikal disimpan selama 12 bulan sebelum dipadam secara automatik.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dianonim secara selamat mengikut prosedur dalaman kami yang mematuhi piawaian industri.


9 Perlindungan Kanak-kanak

Platform skay77 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di skay77, sila hubungi kami dengan segera melalui sokongan pelanggan.

skay77 menggunakan pelbagai mekanisme pengesahan umur termasuk proses KYC untuk memastikan platform kami hanya diakses oleh individu dewasa yang berkelayakan. Perlindungan kanak-kanak adalah keutamaan mutlak kami.


10 Pindaan kepada Dasar Privasi

skay77 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang dikemaskini.

Untuk perubahan yang signifikan yang mempengaruhi hak atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, di mana ia praktikal untuk dilakukan.

Penggunaan berterusan platform skay77 selepas tarikh berkuat kuasa mana-mana pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Versi sebelumnya boleh diminta melalui pasukan sokongan pelanggan kami jika diperlukan.


11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan cara skay77 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu. Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah.

  • Live Chat: Cara paling pantas — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform skay77.
  • E-mel Privasi: [email protected] (e-mel hanya untuk paparan, bukan pautan boleh klik)
  • Masa Tindak Balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja.

Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan oleh skay77, anda berhak untuk melaporkan perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan mengikut bidang kuasa anda.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, anda juga boleh menyemak halaman Terma dan Syarat kami atau menghubungi kami melalui FAQ untuk soalan-soalan lazim.

Sertai skay77 dengan Yakin dan Selamat

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya di skay77. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus, dan bertanggungjawab bersama komuniti ahli kami yang terus berkembang.

Data anda dilindungi mengikut PDPA 2010 Malaysia. Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja.

English